Die Arbeit jeden Managers - also jedes Vorgesetzten oder Chefs: ob Generaldirektor oder Gruppenleiter - ist eine Arbeit mit Menschen und weniger eine Arbeit an Dingen. Darum ist Menschenführung das Herzstück aller Managementpraxis. Es geht um die entscheidende Frage: Wie bringe ich die Mitarbeiter dahin, dass sie ihr Potential ausschöpfen, ihren höchsten Grad an Kompetenz erreichen und sich voll engagieren für die gemeinsamen Ziele? Die Erfolgsformel heißt: "Situationsbezogene Menschenführung"!

Kenneth Blanchard studierte Philosophie, Soziologie und Betriebspsychologie. Seinen Doktor erwarb er mit einer Arbeit über Managementtechniken. Weltberühmt wurde er als Koautor der Minute-Manager-Bücher. Seine Consultingfirma Blanchard Training and Development im kalifornischen Escondio gehört zu den gefragtesten der USA.