Este libro es posible gracias a la existencia de una persona especial en mi vida: la Dra. Claudia Esmeralda Flores Mora. quien más que amablemente fungió como soporte dando sus puntos de vista y retroalimentación, es el motor para llegar a la cúspide de este trabajo. A ti que siempre has estado ahí cuando te he necesitado, gracias por ser algo tangible, mantener tu esencia nata y natural que te caracteriza. La vida es más bella desde que te conocí y aquí comienza mi historiagracias por existir!

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Alfredo Gutiérrez García es Doctor en Ciencias Económicas y Administrativas; Maestro en Administración de Empresas; Ingeniero Industrial y Técnico en Diseño Gráfico. Actualmente es Docente en la universidad UTNG; Consultor en Quality Consulting, Ponente, Investigador de varios artículos, Escritor de diversos libros y Autor del Software ErgoNula2018