Beschreibung
InhaltsangabeProzesscontrolling und Prozessmanagement: Wurzeln und Hintergründe Steuerung von Prozessen Gestaltung von Prozessen Organisatorische Aspekte
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Autorenportrait
Prof. Dr. Thomas Hess ist Dekan der Fakultät für Betriebswirtschaft der LMU München und leitet das Institut für Wirtschaftinformatik und Neue Medien. Er ist Mitherausgeber der Fachzeitschrift "Controlling & Management".
Inhalt
Prozesscontrolling und Prozessmanagement: - Wurzeln und Hintergründe - Steuerung von Prozessen - Gestaltung von Prozessen - Organisatorische Aspekte
Schlagzeile
Prägnanter Überblick über den "State-of-the-Art" im Prozesscontrolling und Prozessmanagement
