Zwanzig Fälle aus dem Sicherheitsdienst. Keine graue Theorie, sondern lebendige Praxis. Kein reines Lehrbuchwissen, sondern fallbezogenes Training für die mündliche 34a-Prüfung. Dieses Buch enthält praxisnahe Fallbeispiele aus dem Berufsalltag privater Sicherheitskräfte mit prüfungsrelevanten Fragestellungen und umfassenden Lösungshinweisen. Das Fallbuch gewährleistet somit eine optimale Vorbereitung auf den mündlichen Teil der IHK-Sachkundeprüfung gemäß § 34a Gewerbeordnung (GewO) und ist darüber hinaus eine ideale Ergänzung und Abwechslung zu den sonstigen Fachbüchern und Lernmaterialien. Sicherheitskräfte müssen in der Lage sein, die erlernten psychologischen und gesetzlichen Grundlagen auf den Einzelfall anzuwenden. Diese Fähigkeiten lassen sich durch dieses Fallbuch wirksam trainieren und erweitern. Deshalb kann dieses Buch auch als Leitfaden für Fach- und Führungskräfte sowie für Ausbilder und IHK-Prüfer bei der Vermittlung und Überprüfung der wichtigsten Fachkenntnisse eine professionelle Unterstützung sein.

Kai Deliomini, Jahrgang 1973, Ausbildung bei der Bundespolizei, arbeitet seit dem Jahr 1992 im Bereich professioneller Sicherheitsdienstleistungen, langjährige praktische Erfahrungen in konfliktträchtigen Aufgabenbereichen. Seit mehr als 20 Jahren ist der Autor mit der Geschäftsführung verschiedener renommierter Sicherheitsunternehmen betraut und als Dozent und Prüfer für die Aus- und Fortbildung von Sicherheitskräften verantwortlich. Als Autor und Verleger sowie als YouTuber hat er sich deutschlandweit einen Namen gemacht. Darüber hinaus ist er besonders in den Themen Deeskalation und Kommunikation nicht nur in der privaten Sicherheitswirtschaft ein gefragter Trainer und Dozent.