InhaltsangabeMarken im Krankenhausmarkt im Piegel der Patienten.- Marke trifft Klinik - Meine Klinik, mein Arzt, meine Therapie.- Die Klinik in der Markenkommunikation.- Das Werberecht der Kliniken.- Markenaufbau und Pflege des Images durch effiziente Krisen-PR.- PR - Public Relations für die Klinik.- Gut gefunden werden: Von der Suchmaschinen- zur Website-Optimierung.- Aufbau von Klinikpartnerschaften.- Verbesserung des Stellenwertes der Marke Krankenhaus.- Empathietraining - eine notwendige Maßnahme zur Stärkung der Marke.- Healthstyle ist der neue Lifestyle.

Dipl.-Wirtschafts-Ing. (FH) Sabine Nemec Nach dem Werbestudium an der Hochschule der Medien in Stuttgart war Sabine Nemec viele Jahre als Kundenberater renommierter Werbeagenturen verantwortlich für erfolgreiche internationale und nationale Marken. Seit Anfang 2000 führt sie eine auf das Gesundheitswesen spezialisierte Werbeagentur. Parallel dazu ist sie als Referentin im In- und Ausland tätig und hat für Ihre ungewöhnlichen Ideen und ihr Engagement, u. a. die Anerkennung der Dental School der Nanjing Medical University, China, und einen Preis des Zukunfts-Instituts von Matthias Horx erhalten. Sabine Nemec hat weitere Bücher zum Thema Marketing und Markenführung im Gesundheitswesen veröffentlicht.Dipl. Designer (FH) Harald FritschHarald Jürgen Fritsch wurde am 2. September 1967 in der Nähe von Fulda geboren. Nach erfolgreichem Abschluss zum Dipl. Designer an der FH Darmstadt führte sein Weg über verschiedene Werbeagenturen 1994 in die Selbstständigkeit mit eigener Agentur im Bereich Marken- und Unternehmenskommunikation. Die Basis der Markenarbeit besteht neben einer fundierten akademischen Ausbildung aus der langjährigen Zusammenarbeit mit namhaften nationalen und internationalen Kunden. Neben seiner Selbstständigkeit ist er in Prüfungsausschüssen und als Honorardozent tätig. Im Jahr 2010 wurde er mit dem Red Dot Award ausgezeichnet.

Patienten/Kunden/Praxisklienten.- Werberecht.- Markenkommunikation mit meinem Marken-Kleeblatt.- Meinungsumfragen/Mafo.- Kommunikationsstrategie am Beispiel Helios-Kliniken.- Budgetgestaltung, Effektivität, Erfolgskontrolle.- Briefing mit Agenturen und Checkliste.- Markenkommunikation, Visuality, Typologie der Werbung.- Mediaplanung.- Guerilla Marketing.- Internet-Werbeformen.- Internet Suchmaschinen-Optimierung.- Werbemittel / Werbeinstrumente.- Pressearbeit: Regeln im Umgang mit Journalisten und gute Themen.- Redaktionelle Anzeigen / Werbeformen.- Fach-PR.- Publikums-PR.- Troubleshooting / Krisen-PR.- Überweiser-Marketing.- Netzwerken & Kooperationen.- Klassische Medien.-Neue Medien.- Sonderformen (Events, Sponsoring, Empfehler-Marketing, Give Aways).- Internationales Marketing / Internationale Zielgruppen.