Der erste Eindruck ist entscheidend. Die Art und Weise, wie wir auf andere wirken, beeinflusst unser Fremdbild und ist eine wichtige Voraussetzung, um Gespräche und Verhandlungen erfolgreich zu gestalten. Erst wenn wir wissen, wie wir auf andere wirken, haben wir die Möglichkeit, unsere Stärken zu erkennen und Entwicklungsfelder zu definieren. Dieses Buch unterstützt dabei, sich der eigenen Wirkung bewusst zu werden: So gelingt es bald, sicher und überzeugend aufzutreten.